Archivonoviembre 2009

Rivertech, tu grato nombre

Aún quienes no siguen el tema futbolítisco y viven en Buenos Aires están al tanto de que hay elecciones en River Plate. El sector tecnológico no estará al margen, ya que en la lista de D’Onofrio figura el gerente general de IBM, Guillermo Cascio. Le deseamos éxitos en su elección y su eventual gestión. River lo necesita y los sufridos gallinas se lo agradeceremos.

Chiquititas pero poderosas

A nadie escapa que las notebooks (netbooks incluidas) son las actuales estrellas del mercado informático. Han dejado de ser un producto predominantemente profesional para convertirse en uno masivo. Su penetración en hogares creció un 75% en el último año, pasando de unos 530 mil hogares a 920 mil. Así, la estimación es que superará el millón para cuando termine el 2009, alcanzando entonces el 10% de los hogares del país. Esto surge del informe “Telecomunicaciones residenciales 2009”, recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

A diferencia de lo que sucedía en años anteriores, los últimos tiempos vieron duplicarse la presencia de notebooks en hogares de nivel socioeconómico medio (C2/C3). El avance se dio como consecuencia de una disminución de precios (tanto en términos absolutos como relativos) así como de un evidente cambio en las preferencias de los consumidores frente a las PC de escritorio.
Las portátiles son importantes en el impulso de las redes hogareñas ya que 2 de cada 3 hogares con más de una PC, cuentan con uno de estos equipos. Sin dudas potenciaron la popularización de la conectividad WiFi, que pasó de un 29% de las redes hogareñas un año a atrás al 53% en el presente.

Corea potencia

Ciertamente, 2009 no quedará como un gran año para los fabricantes de celulares, ya que el mercado sigue en su tendencia a la baja (16% menos en los tres primeros trimestres de este año respecto del anterior – para más detalles ver “¿Inflexión o veranito?”). Así y todo, hay quienes tienen más motivos para estar contentos que otros. En este lugar, se ubican los dos fabricantes de origen coreano, Samsung y LG, quienes vieron crecer su participación de mercado en forma significativa.
El líder, como viene ocurriendo desde hace años, sigue siendo Nokia, a pesar de que bajó 2 puntos en su participación (de 34% a 32%). El segundo lugar cambió de manos, siendo ahora de Samsung que subió 8 puntos, arrebatándoselo a Motorola, que perdió 3. Si bien todavía en el cuarto lugar, LG aumentó su share en 6 puntos. El gran perdedor en lo que va del año es sin dudas Sony Ericsson, que pasó del cuarto al quinto puesto, previa pérdida de 10 puntos.

Las variaciones, tanto hacia arriba como hacia abajo, son más impactantes si lo que se mide no es participación de mercado sino unidades netas. Habida cuenta que en el período la caída global fue del 16%, los crecimientos de Blackberry (55%), LG (52%) y Samsung (33%) son muy meritorios. En el polo opuesto, es inocultable la preocupación alrededor de Sony Ericsson, con una caída del 66%.

Semana brava

Para los usuarios de telefonía celular (o sea, para una altísima proporción de habitantes del país), la que termina será una semana más para olvidar que otra cosa. Tres noticias que se conocieron durante la misma impactarán en los usuarios: suba de tarifas, impuestazo tecnológico y, sorpresa, proyecto de impuesto olímpico.
La suba de tarifas, aunque previsible en una economía inflacionaria, seguramente no es simpática. Analizando el detalle, más allá del ajuste de los precios, la decisión oculta también un cambio en la estrategia comercial tendiente a lograr una mayor fidelización de los clientes a través de la migración de cuentas prepagas a abonos. Esto es así porque los mayores niveles de aumento serán para los prepagos, aunque con diferencias en los ajustes anunciados por Claro, Movistar y Personal.
Por su parte, y luego de varias dilaciones, el impuestazo finalmente llegó, y a esta altura queda muy poco por agregar que no se haya dicho ya. Es sin dudas una decisión que en el corto y mediano plazo no logrará los objetivos planteados, por lo que lo único concreto es que celulares, monitores, cámaras digitales, GPS y todos los demás productos alcanzados por la norma serán más caros para el consumidor. Al menos hasta tanto la producción de Tierra del Fuego pueda satisfacer por completo la demanda. Y no parece que vaya a suceder en el próximo año. Mientras tanto, habrá un mayor incentivo para la comercialización informal (o en negro, como le dicen en el barrio).
Finalmente, y como frutilla del postre, hubo en estos días una insólita propuesta. O mejor dicho, doblemente insólita. Tanto por la propuesta en sí como por provenir de uno de los principales accionistas de uno de los operadores celulares. La noticia habla de un proyecto de ley para gravar con el 1% las facturas de los abonados (no los prepagos) de telefonía celular. El objetivo del impuesto sería financiar el deporte olímpico (parece que no alcanza con el superávit que ¿dejará? la televisación del fútbol local). Uno de los impulsores de la medida es el presidente del COA (Comité Olímpico Argentino) quien asimismo es vicepresidente de Telecom, propietaria a su vez del operador celular Personal. Sus colegas de la industria no hicieron declaraciones al respecto, pero difícilmente estén contentos. El texto completo del proyecto puede verse desde aquí (prestar atención al art. 26 inc. a)
¿Hasta dónde se podrá ordeñar la vaca celular?

La cena de los tontos

Como en la película francesa “Le dîner des cons”, algunos funcionarios y empresarios parecen competir por ver quien encuentra al personaje más tonto. Esto se aplica a los justificativos esgrimidos para la aprobación del impuestazo tecnológico.
La primera fue la ministra de Industria y Turismo, quien esta semana afirmó que estamos pagando los precios de productos electrónicos más grande del mundo, esto significa que estamos pagando una ganancia extraordinaria”. En el fondo, la funcionaria tiene razón. Es cierto que pagamos los precios de productos electrónicos más caros. Lo que no queda claro es cómo revertirá esta situación subiendo los impuestos para que los productos de Tierra del Fuego puedan competir. Y si alguien tiene ganancia extraordinaria, parecería que es el Estado, ya que la diferencia en el precio se debe fundamentalmente al componente impositivo, y es conocida la voracidad fiscal del Estado argentino.
Otro que nos invitó a la cena es el titular de AFARTE (cámara que agrupa a los fabricantes de Tierra del Fuego) quien declaró que “nada obliga al importador a trasladar el impuesto directamente al consumidor”. Difícilmente alguien, ni siquiera las empresas beneficiadas, esté en condiciones de absorber un costo adicional del 30% o más. En fin…
Todo el mundo tiene derecho a tener su opinión sobre este y otros temas y hacer lo que crea apropiado, dentro de la ley, para lograr el objetivo buscado. Pero no hay que subestimar la inteligencia del interlocutor. Ya bastante tenemos con la suba de impuestos como para que además nos traten de tontos. Aunque quizás, muchos de nosotros lo seamos y no nos demos cuenta…

ISP móviles

El desarrollo de las redes 3G y su capacidad para transmitir datos están haciendo que los operadores celulares se acerquen cada vez más al negocio informático. Esto se insinúa a partir de un par de noticias difundidas esta semana.
Por un lado, Telefónica y HP lograron un acuerdo para proveer conjuntamente servicios de banda ancha móvil en Europa y Latinoamérica. Contempla la creación de un único punto de atención al cliente, para atender tanto temas informáticos como de conectividad. Además, ambas empresas tendrán un catálogo de computadoras con conectividad 3G integrada, que eximirá al usuario de comprar un módem 3G por separado.
Por otro lado, aunque por ahora sólo en Brasil, Claro comenzará a buscar nuevas formas de facturación a través de servicios de valor agregado típicos del mundo informático, como antivirus, antispam, antispyware, firewall, discos virtuales, asesor de navegación (indicando el grado de riesgo en cada sitio visitado) así como control parental. Los mismos serán ofrecidos como un abono mensual.
Evidentemente, más allá de servicios fijos o móviles, hoy son todos ISP.

Linkeando

  • Te sigo: Marcando la relevancia del español en el mundo, Twitter lanzó su plataforma en este idioma, recurriendo a lo que se conoce como crowdsourcing. Seguramente servirá para elevar aún más su tasa de crecimiento fuera de los EE.UU. [El País]
  • Diversificación: La cadena estadounidense de electrónicos BestBuy está ampliando su oferta de productos, ingresando ahora en el terreno de la distribución online de contenidos en video. Así, esperan potenciar la venta de los dispositivos donde éstos se consumirán. [The Washington Post]
  • Para ir de shopping: En su centro de desarrollo de la provincia de Córdoba, Intel produjo una tienda de aplicaciones para netbooks que apuntará a reforzar el modelo de uso de estos equipos. Eso sí, parece que están un poco apretados. [Infobaeprofesional]

Realidad inflacionada

En los últimos tiempos hay mucho ruido con el tema de la realidad aumentada. Siguiendo con su tendencia a estar en la cresta de la ola (el año pasado presentó una edición con tinta digital), la revista Esquire anunció que su edición de diciembre incorporará realidad aumentada a través de códigos QR. Como decía la vieja publicidad: “comprala, se agota”.

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