Archivoabril 2013

Twits selectos

Smartphone mata PC

Las malas noticias para el mercado de PC se repiten desde hace un tiempo. Se trata de una tecnología impactada por debilidades propias así como el surgimiento y popularización de otros dispositivos, como smartphones y tablets. Éstos comienzan como complementos pero en algunas ocasiones se transforman en sustitutos, tanto en el uso como (y aquí es donde más daño causan) a la hora de abrir la billetera.
A nivel mundial, esta semana se produjo la peor noticia para los fabricantes de PC, luego de que se conocieran los datos de IDC que marcan para el 1º trimestre de este año una caída de casi el 14% en ventas con respecto de un año atrás. Para hacer este dato aún más preocupante, se trata del 4º trimestre consecutivo en que las ventas de PC muestran un crecimiento negativo. Situación que se da mientras smartphones y tablets no paran de crecer.
Se trata de una tendencia mundial de la cual Argentina no está al margen. El año pasado, las ventas de smartphones alcanzaron los 5,5 M de unidades, según surge del informe “Mercado celular argentino” recientemente publicado por Carrier y Asociados. Esta cifra supera en un 90% a las ventas de PC, que fueron de 2,9 M de unidades.
PC vs Smart
Si este cruce de líneas no se produjo en el 2011 fue por el impacto en el mercado de PC de las netbooks distribuidas como parte del plan Conectar Igualdad, el cual vio perder su ímpetu el año pasado. Quizás este año, que es electoral, la distribución de lo que aún queda por entregar recupere un poco su energía.
Por otra parte, en el 2012, el mercado comercial de las PC (esto es, sin la incidencia de planes educativos) sufrió una baja como consecuencia de las restricciones a la importación así como al giro de divisas, lo que se sintió particularmente en el primer semestre, en el que se registraron faltantes de mercadería.
Con tantos factores que no son propios de la demanda habitual, es difícil determinar con precisión el impacto del cambio de paradigma que se registra en la computación personal (incluyendo en ésta a PC en todos sus formatos, smartphones y tablets). Pero aún con estas imprecisiones, queda claro quién es la nueva estrella del firmamento tecnológico. Aquí y en el mundo.

Cuando bajó el agua

InundacionLas inundaciones de la semana pasada en la ciudad de Buenos Aires y en La Plata, que combinadas orillan oficialmente los 60 muertos, deberían servir para tomar medidas que minimicen el impacto de este tipo de fenómenos.
Si bien es importante pensar en las obras de infraestructura que haya que hacer para evitar que estas situaciones se repitan, lo cierto es que en el mejor de los casos esto llevará años. En el ínterin, es importante empezar a pensar ya mismo en cómo actuar la próxima vez, habida cuenta de que se trata de eventos recurrentes a los que habrá que acostumbrarse y adaptarse. De la misma forma en que en otros lugares se organizan en función de terremotos, huracanes u otros fenómenos naturales.
En el caso específico de las telecomunicaciones, lo acontecido refleja también los años de inacción en materia regulatoria, con un mercado móvil que pasó de menos de 7 M de líneas en el 2002 a casi 40 M en la actualidad. Resulta evidente entonces que los celulares se convirtieron en cosa habitual en todos los segmentos de la población, por lo que no contemplar este dato en situaciones de catástrofe es estar mirando para otro lado.
Así parece haberlo entendido la Secretaría de Comunicaciones, que en su primera resolución del año (y primera también de la nueva gestión) abordó el tema de de los operadores móviles en situaciones de emergencia o catástrofe. La norma prevé requisitos atendibles, como una cierta autonomía energética en la infraestructura afectada o la obligación de disponer de unidades móviles de contingencia que permitan la continuidad del servicio para aquellos sitios que no puedan ser restituidos. Algo que se conoce como sitios móviles.
Si bien no se puede estar en desacuerdo con estos nuevos requisitos para los operadores, esta resolución apunta a la reacción y no a la prevención. Y en este último aspecto los celulares pueden ayudar y mucho, aunque no pueden actuar solos. Más allá de las obras de infraestructura requeridas, la prevención arranca con un servicio meteorológico eficiente. Con esto, se puede pensar en alertas tempranas, vía SMS o llamadas con mensajes pregrabados, que se envíen a todos aquellos celulares que se encuentren dentro del área potencialmente afectada. Este mismo mecanismo puede utilizarse a posteriori, con comunicaciones que informen sobre centros de evacuados o de provisión de ayuda, o cualquier otro mensaje a distribuir entre la población afectada. No hay que obviar las capacidades de broadcasting de las redes.
En definitiva, la resolución es una medida positiva, pero se queda corta. Y así como el Estado puede y debe exigir a las empresas determinadas formas de acción ante situaciones específicas, también debe hacer su aporte y apalancarse en los servicios disponibles tanto para prevenir situaciones dolorosas como para mitigar las consecuencias de las catástrofes. Bien reza el dicho: “Más vale prevenir que curar”. Y suele ser más barato, tanto en costos materiales como, y principalmente, humanos.

Replay

PlayitagainYa no quedan dudas. Google es el Microsoft de esta era. La historia se repite, aunque con otros nombres. Esto se hizo evidente esta semana cuando un grupo de competidores de Google se unió y presentó una quejaante el regulador europeo. El grupo, denominado Fairsearch Europe y compuesto entre otros por Microsoft, Nokia y Oracle, sostiene que Google está afectando la competencia en Europa. Más precisamente, que utiliza a Android como forma de incentivar el uso de sus propias aplicaciones y servicios, la mayoría de los cuales vienen preinstalados en los dispositivos basados en Android. Esto en detrimento de los demás desarrolladores. Por ahora, el regulador antimonopolio europeo no decidió si aceptará investigar el caso.
Que estos procesos se inicien en Europa no se debe a que allí las consecuencias del accionar de Google sean más perjudiciales para sus competidores que en sus países de origen, sino que se trata de países menos tolerantes a este tipo de prácticas.
La situación hace recordar la resistencia que tuvo que enfrentar en su momento Microsoft por la inclusión de su Internet Explorer dentro de Windows, lo que implicó la desaparición de Netscape y otras alternativas existentes en los albores de la web. Para éstos, la resolución del caso llegó cuando ya las consecuencias del accionar de Microsoft eran irreparables. Los tiempos de la justicia y de los reguladores no son los mismos que los de los negocios tecnológicos. Todo cambia demasiado rápido. Y es sabido que la justicia lenta no es justicia.
Por lo pronto, desde el 2010 la Comisión Europea evalúa un caso antimonopolio en relación a la presentación de los resultados de las búsquedas en Google. Esto da la pauta del tiempo que podría llevar la investigación y resolución de este caso. Llegado el momento, el escenario podría haber cambiado radicalmente. Y aún en el caso de que eventualmente Google debiera aceptar ciertas restricciones y/o afrontar penalidades, el presunto daño ya estaría hecho. Los usuarios estarían tan acostumbrados a sus apps (Gmail, Maps, etc.), que poco importará lo que digan las autoridades europeas. En definitiva, cualquier sentencia sería prácticamente testimonial.

Linkeando

Milisegundos que valen millones: Si bien muchas veces las empresas prestan más atención a la disponibilidad de sus conexiones de datos, en algunos casos la latencia es la diferencia entre ganar o perder. Tal el caso de los agentes de bolsa. [Blog CMT] “Piratería” del streaming: Los servicios OTT de streaming de video enfrentan un problema inédito para esta actividad, el uso de múltiples cuentas. Por ahora, no los inquieta. Por ahora. [New York Times] ¿Cada uno a su casa?: Falta de sinergias, pérdidas. Algunas de las razones detrás de una rumoreada salida de Telefónica de Telecom Italia. En Argentina al menos, le solucionaría algunos problemas. [Bloomberg]

Twits selectos

“Durante muchos años hubo una gran inacción”. Entrevista radial sobre el estado de las redes celulares radiolared.multimediosamerica.com.ar/uno_de_los_nue…

1 de cada 3 usuarios de TW en Arg no lo usa, contra 1 de cada 10 usuarios de FB. TW tiene un abordaje más complejo

Tecnológicas, reserva moral de la humanidad. O cuando una empresa es quien decide qué vemos y qué no businessinsider.com/apple-bans-sag…

Tecnochauvinismo: App de cines Hoyts Argentina, finalista como “App of the Year” para Blackberry 10 blackberrylive.com/special-progra…

Problemas con celulares ¿Una casualidad? En TV, junto a @henochaguiar Parte 1 youtube.com/watch?v=0mWzOm… y 2 youtube.com/watch?v=xWBWEP…

Mensaje de Whatsapp, respecto de la adquisición por parte de Google: “No se hagan los rulos” allthingsd.com/20130408/whats

Empezó la desinversión de Nextel en Latam. Vende operaciones de Perú. Habrá comprador para Argentina? bloomberg.com/news/2013-04-0…

Tiempos de desarrollo

3GA pesar de que la falta de avances en materia de 4G es un síntoma del atraso que comienza a evidenciar Argentina en el rubro telecomunicaciones móviles, tampoco hay que pensar que su llegada descomprimiría automáticamente las ya recargadas redes actuales. El reemplazo generacional o dicho de otra forma, el tiempo en que una nueva generación (2G, 3G, 4G) logra ser dominante, lleva muchos años. Tal es el caso de la tecnología 3G, que recién en el 2012 alcanzó el 50% de las ventas de terminales móviles, estando aún lejos de ese nivel en cuanto a base instalada. Esto surge del informe “Mercado celular argentino” recientemente publicado por Carrier y Asociados.
Partiendo del lanzamiento del servicio en mayo de 2007, se necesitaron 6 años para alcanzar a este 50% de las ventas. Así, del total de los equipos en uso (teléfonos, módems, tablets) en el mercado local, alrededor del 1/3 son 3G.
Terminales x generación
Siendo que la tecnología 3G impacta únicamente en el uso de datos, su adopción se vio impulsada mayormente por la explosión de los smartphones de los últimos dos años. No obstante, los smartphones alcanzaron volúmenes superiores debido a que modelos populares, como el Blackberry 8520, así como toda una serie de equipos Android de gama baja, sólo disponen de conectividad 2G, la cual es funcional para usos basados en mensajería.
Con estos datos, es fácil comprender que es fundamental iniciar ya mismo el proceso de lanzamiento de 4G en Argentina. Si consideramos los tiempos de asignación de espectro, despliegue de redes y popularización de terminales, estamos a varios años de que sus beneficios sean una realidad cotidiana para muchos. Y mientras en Argentina deshojamos la margarita, indecisos por el modelo a adoptar en materia de telecomunicaciones móviles, nuestros vecinos ya disponen en su mayoría de redes 4G en servicio.

Habemus Secom

HabemusInesperadamente, aunque no sorpresivamente, hubo recambio en materia de telecomunicaciones, siendo el caso más destacado el reemplazo como Secretario del sector de Lisandro Salas por Norberto Berner. No se trata únicamente de nuevos hombres y nombres. Anticipa la profundización de los cambios en las políticas para el área que se vienen esbozando desde al último año.
Sin dudas, nadie lamentará demasiado la salida de Salas. Se cierran 7 años de una gestión anodina, sin logros para mostrar, salvo cuando la justicia presionaba, como en el caso del Servicio Universal y la Portabilidad Numérica. Lo criticable no fue la política adoptada, si no que no hubiera política alguna. Su gestión se caracterizó por la inacción. Aunque también es cierto que por omisión se pueden lograr ciertos objetivos.
Si bien el nuevo Secretario (cuya designación podría ser cuestionada, aunque la probabilidad es baja) no se ha manifestado aún públicamente, el hecho de ser un miembro de la agrupación La Cámpora (que tiene una visión intervencionista del Estado y que ahora controla la pata estatal de las telecomunicaciones) da indicios de lo que podrá venir. A lo que hay que sumarle los dichos del Ministro del área al momento de tomar juramento a las nuevas autoridades.
En el acto de asunción se emitieron algunas señales significativas. Entre los asistentes no habían representantes de los tres más grandes operadores de telecomunicaciones del país: Telefónica, Telecom y Claro. No era de esperar, obviamente, que hubiera algún representante del grupo Clarín, la empresa de capital nacional más importante del país en el área.
Por lo pronto, se prevé una política inclinada hacia la participación directa en el mercado, asumiendo un rol de actor más que de simple árbitro/regulador. Se trata claramente de una tendencia que ya se veía, pero que todo indica que se va a profundizar y, quizás lo que motivó el cambio, a acelerar.
Un ejemplo es la puesta en marcha de Libre.ar, el operador móvil estatal que cuenta con espectro por no aún con red. Cuando se anunció su creación se dijo que a esta altura del año se podría estar contratando el servicio. Esto no ocurrió y la única forma en que suceda en el corto plazo es utilizando la infraestructura existente, esto es, las redes de Telefónica, Telecom y/o Claro (o sea, los no presentes en el acto de asunción). Pensar en utilizar infraestructura propia para dar servicio retrasaría su lanzamiento no sólo hasta después de las elecciones sino quizás también hasta el término del actual mandato. Cómo se instrumentará esta suerte de “alquiler” de red con aporte de espectro es todavía una incógnita.
Por los dichos del Ministro, otra urgencia del área es el desarrollo de la TDA. Éste les reclamó que “vendan teléfonos con servicio de TV digital abierta”. Claro que para venderlos, debe existir demanda. Y eso es lo que le está faltando a la TDA, especialmente en su versión móvil. Pero eso sería entrar en otro tema.
Que los cambios en las cabezas de la Secretaría de Comunicaciones y del operador estatal Arsat hayan sido simultáneos y que sus nuevas autoridades comulguen en el mismo sector interno del oficialismo hace suponer una mayor coordinación entre el regulador. Arsat será en definitiva el brazo ejecutor de determinadas políticas. Esto podría dar lugar a “asimetrías” regulatorias, como ya sucede en otros países donde el Estado es juez y parte en materia de telecomunicaciones (caso Uruguay con Antel).
Los próximos días deberían ser ricos en señales y definiciones que afectarán en definitiva a todo el mercado. Por lo pronto, no es alocado pensar que se vienen tiempos de relaciones más tensas entre Estado y las grandes del sector. Pero también se vienen sin dudas tiempos más ricos. Es preferible debatir políticas que resignarse a contemplar la inacción.

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