Esta semana, Telecom presentó sus resultados del 2024 con cifras que sirven para ver no sólo lo que sucedió con la empresa sino también para tener algunos indicios de lo que está sucediendo en el mercado.
Las ventas sufrieron una caída del 7,7% interanuales, aunque comparando con el último trimestre del 2023 frente a igual período del 2024 crecieron un 2,6%, confirmando la mejora que se fue dando a lo largo del año, en la medida en que la economía tendió a estabilizarse.
En términos de clientes, el panorama resultó dispar. En accesos móviles, alcanzó los 21,6 M, lo que representa un crecimiento del 3% comparado con diciembre del 2023. Por el lado de la TV paga, aunque leve, el crecimiento fue del 2%, para alcanzar los 3,2 M. Un buen dato considerando que se trata de un negocio impactado por el streaming. En banda ancha, donde suma 4 M de accesos, la caída fue del 1%, evidenciando el impacto de una mayor competencia, especialmente de la fibra. Por su parte, la caída de líneas fijas fue del 8% (2,6 M), acumulando un retroceso del 29% comparado con principios del 2018. Un signo claro de la inexorable languidez de este servicio.
En cuanto a los ARPU (ingreso promedio por usuario), expresados en dólares, resultaron de US$ 4,9 para los móviles, US$ 7,3 para las líneas fijas, US$ 11,4 para la TV paga y US$ 16,9 para la banda ancha.
En el caso del Capex, representó un 13,8% de las ventas (unos US$ 570 M). Este porcentaje asciende al 19,5% (US$ 806 M) si se consideran los derechos de uso (por ejemplo, tendidos de fibra o uso de torres de terceros, entre otros). Las inversiones estuvieron destinadas a la actualización de la red fija, despliegue y modernización de la red 4G y expansión de la incipiente red de 5G. Independientemente de los conceptos considerados en el cálculo, se trata de un claro indicador de la inversión constante que requiere la operación de una telco, aunque no siempre acompañada de mayores ventas.