AutorEnrique Carrier

Analista del mercado de telecomunicaciones y nuevos medios, basado en Buenos Aires, Argentina

Cortitos

Cambio de nombre: Eso es lo que necesita el MWC, cuyo alcance ya va mucho más allá del mundo móvil. La edición 2024 reflejó claramente los tiempos corrientes, con una omnipresencia de la IA como tema, y automóviles vanguardistas (hasta voladores) como contenido mediático masivo. También fue un ámbito donde se habló (cada vez más) de fair share, lo que podría presagiar cambios en el mediano plazo. En esencia, se busca una regulación adaptada a la actualidad y no a la de 25 años atrás, que es la que domina la escena. A nivel Europeo, la UE se refirió a la necesidad de un verdadero mercado único digital, que facilite la conformación de operadores paneuropeos con la misma escala y oportunidades de negocio que en otras geografías. En cuanto a los móviles, y también reflejando el momento de la industria, a 5 años de su lanzamiento comercial, todavía se sigue hablando de cómo monetizar 5G…

Inclusión über alles: Después del fiasco de los soldados nazis negros (y otras “confusiones” similares) generados por Gemini, la IA de Google, el panorama se enturbió para la empresa. Por el lado económico, porque el sesgo de la inclusión de su IA generó desconfianza en la calidad y confiabilidad de su tecnología, haciéndole perder US$ 90 millardos a su valor accionario. Por el lado más político, este sesgo parece resultado de una calibración más que de una “alucinación” de la IA, lo que podría traer una reacción regulatoria por la manipulación de las respuestas.

La nueva etapa de Arsat

Finalmente, el gobierno definió la nueva composición del directorio de Arsat, la empresa estatal de telecomunicaciones. Un directorio con un perfil más técnico, aunque no exento totalmente de antecedentes en la administración pública ni de nexos políticos.

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Cortitos

No tan rápido: Aunque sus mejoras respecto de las generaciones anteriores son varias, durante mucho tiempo la industria móvil destacó la velocidad de 5G, quizás porque era el factor más fácil de comunicar (si bien no es el caso en Argentina, donde todavía 5G no está siendo promovido comercialmente). Sin embargo, la mayor velocidad de 5G en un móvil es una virtud no perceptible, con lo cual su valor es relativo. Esto se confirma a través de una encuesta realizada por OpenSignal que destaca que los consumidores priorizan otros aspectos del servicio móvil, como precio y confiabilidad. La velocidad, que con 4G ya no es una limitante, aparece bastante más atrás.

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Temporada de resultados

Febrero es el mes en el cual las grandes telcos que operan en Argentina presentan sus resultados del año anterior. Más allá de las lógicas particularidades de cada caso, éstos son un gran termómetro de lo que está sucediendo en la industria, considerando que aquellos actores que publican balances por ser empresas que cotizan en bolsa representan una proporción significativa del mercado.

Un anticipo se pudo palpar en la reunión que tuvo la industria con las autoridades de la Secretaría de Comunicaciones y Conectividad, en la cual se plantearon varios aspectos vinculados a la macro, como inflación, recesión y, más recientemente, devaluación y su impacto en la rentabilidad y la baja del ARPU.

Esta semana abrió la temporada la presentación de resultados de América Móvil, que opera en Argentina bajo la marca Claro. Y los datos son impactantes.

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Cortitos

¿Transición?: En los últimos días comenzó a circular un documento con la propuesta de conformación del nuevo Directorio de Arsat. Sin hacer nombres hasta tanto se oficialicen, resulta interesante observar que todos son perfiles técnicos, tanto en tecnología como legales o gestión de proyectos (algunos inclusive con antecedentes en la propia Arsat). La ausencia de perfiles netamente políticos (como sí sucedió anteriormente) podría ser un indicador de que la intención es priorizar la gestión del operador estatal hasta tanto se defina su destino. Un destino que algunos asumen será la privatización de acuerdo con la reafirmación del rumbo manifestada por el presidente al retorno de su gira por el exterior.

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Agenda en suspenso

A mediados de enero, los primeros funcionarios designados en materia de telecomunicaciones en la Secretaría de Comunicaciones y Conectividad (hoy en un limbo organizacional) tuvieron una reunión con la industria, representada por cámaras, cooperativas y los grandes jugadores. En la misma, quedaron planteados cuáles son los temas que preocupan, aunque no necesariamente estén en la agenda política.

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Cortitos

¿A que no sabés quién llama?: A pesar de algunas medidas (como el registro No Llame), el flagelo de las llamadas no deseadas (spam telefónico) no da indicios de aflojar, sino que se ve potenciado por las comunicaciones internacionales en tiempos en que la distancia ya no es una variable en sus costos. De hecho, se producen diariamente 73 millones de llamadas no deseadas. Es por esto por lo que industria y reguladores lanzaron una iniciativa para combatir este mal y restablecer la confianza en las comunicaciones. Un tema que en Argentina está lejos de ser menor, ya que aparece en el tope del ranking, con un 52% de llamadas no deseadas y un 22% de llamadas fraudulentas. Peleamos la punta el campeonato.

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Primeros pasos

Los 54 días que pasaron desde la asunción del actual gobierno estuvieron marcados por medidas que típicamente surgen de tal situación y más aún si hay también un cambio de signo político. Con demoras en nombramientos (todavía no completados), decepciones por medidas esperadas que no llegaron, algún que otro ida y vuelta aún no terminado y también sorpresas.

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Cortitos

Todavía es bajo el grado de compartición de infraestructura en Latinoamérica, según un estudio realizado por SMC+ a pedido de American Tower. Argentina se destaca por no mostrar avances en la disminución de barreras a la instalación de infraestructura, dato que no sorprende a quienes siguen el sector. Un tema que, sin dudas, debería estar en la agenda de las nuevas autoridades.

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Adivinando el futuro

Al cierre de esta, la última edición de Comentarios de 2023, son pocas las certezas respecto de lo que atañe a las políticas relativas al sector de parte del nuevo gobierno. Ni siquiera están definidos los nombres que ocuparán los puestos clave (amén de eventuales cambios en el organigrama), con lo que mucho menos las políticas que se llevarán adelante. Sin embargo, puede hacerse un ejercicio de futurología en base a distintos elementos como para imaginar el 2024 que ya asoma.

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