- Transformarse para sobrevivir: La industria local de los call center (o mejor dicho técnicamente, de los contact center) tuvo que hacer una fuerte adaptación luego de la caída de la competitividad a nivel internacional como consecuencia de la devaluación del dólar frente al peso y una mayor oferta regional. Como a otras actividades, la viene salvando el mercado interno. Algunas cifras son elocuentes de lo sucedido. [Generación A]
- Pasen y peguen: La industria de las PC recibe un cachetazo tras otro. La creciente popularidad de los smartphones, que apuntan a ser la única forma de acceso a Internet para varios, y la sustitución de portátiles y por qué no desktops por la tablets, ya son suficiente dolor de cabeza esta industria. A esto se suma que las ultrabook no logran aún llegar a precios aptos para un mercado tan poblado. Así, algunos comienzan a bajar ferozmente sus estimaciones (¿hubo exceso de optimismo?). [Telecom Paper]
