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A zoomear

Por Enrique Carrier
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7 agosto, 2020

El aislamiento que trajo la pandemia instaló a la tecnología en la cotidianeidad de muchos: teletrabajo, comercio electrónico, pagos electrónicos, consultas médicas remotas, educación a distancia y más. Entre las grandes estrellas de la cuarentena sin duda están las videollamadas grupales.

A la hora de teletrabajar, la necesidad del contacto “cara a cara”, especialmente en el manejo de grupo, se hizo imperativa. A tal punto que 9 de cada 10 teletrabajadores recurrieron, en mayor o menor medida, a alguna herramienta de videollamada grupal. Esto surge del informe “La extensión del hogar por la pandemia: trabajo, capacitación y educación a distancia”, publicado por Carrier y Asociados.

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Espacio de teletrabajo

Por Enrique Carrier
3 Min read
31 julio, 2020

A pesar de ser un año que la mayoría quisiera que pase pronto, el 2020 quedará sin dudas como un punto de inflexión para el teletrabajo. Tanto a nivel global como en Argentina, donde un 57% de los usuarios de Internet se encontraron trabajando desde sus hogares, para muchos, por primera vez.

Esta migración en masa de gente trabajando en oficinas hacia sus hogares tuvo sin dudas implicancias tecnológicas. Hoy hay mayores demandas en el acceso a Internet desde el hogar, y no sólo por haber más personas conectadas simultáneamente. También en materia de usos, donde al entretenimiento y la socialización se agregan aquellos que requieren de una mayor capacidad de subida (o upstream), principalmente de aplicaciones de videollamadas (donde Zoom se convirtió en un sinónimo de cuarentena, al ser utilizado por dos tercios de quienes teletrabajan) así como de aplicaciones en la nube.

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Atracción por el teletrabajo

Por Enrique Carrier
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24 julio, 2020

El teletrabajo es un modelo del que se viene hablando desde hace años, del cual siempre se supo que era el futuro para muchos, sin embargo, los avances habían sido reducidos hasta la pandemia. En el caso de Argentina, el teletrabajo estuvo circunscripto mayormente a grandes empresas multinacionales, así como tecnológicas y algunas pocas grandes nacionales. A estas se le sumaban una proporción no menor de profesionales independientes, free lancers y microempresas donde más que hablar de teletrabajo convendría hacerlo de oficina hogareña. Pero el covid-19 (o más particularmente la obligación de estar aislado) cambió todo. Produjo, prácticamente de un día para el otro, que millones de personas dejaran de viajar hasta sus lugares de trabajo para hacerlo hasta la computadora en su hogar.

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Carrera de videollamadas

Por Enrique Carrier
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3 julio, 2020

La pandemia y su consecuente aislamiento fueron grandes impulsores de la socialización remota, que vía videollamadas se convirtieron en el hit de la cuarentena, al punto que un 75% de los usuarios de Internet realizaron al menos una durante este período.

Naturalmente, esto tuvo su correlato en el crecimiento explosivo del uso de las plataformas que permiten videollamadas. Dada su altísima popularidad en Argentina, no sorprende que Whatsapp haya sido la plataforma más utilizada, si bien tiene claras limitaciones frente a las alternativas.

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Bumerán viral

Por Enrique Carrier
4 Min read
3 julio, 2020

Los acontecimientos sociales que arrancaron con el caso de George Floyd llevaron a una espiralización de las tensiones en la sociedad estadounidense que rápidamente se viralizaron para tener repercusiones globales. Quedaron en el medio las redes sociales, que se vieron forzadas a tomar posiciones, principalmente a través del manejo que hicieron de algunas publicaciones, especialmente aquellas cuya incitación al odio o a la violencia fueron consideradas como censurables.

El devenir de los hechos llevó a que una (entonces) pequeña protesta, que se inició el 17 de junio por grupos estadounidense por los derechos civiles fuera ganando fuerza a través de la campaña #StopHateForProfit. La misma acusa a Facebook de publicar material que incita a la violencia y logró persuadir a unas 200 empresas a retirar sus anuncios de esta plataforma. En la lista figuran nombres de la talla de Microsoft, Starbucks, Coca Cola, Unilever, entre tantos otros. En muchos casos, esta decisión es temporaria, generalmente abarca el mes de julio, aunque se estima que la continuidad de la abstención publicitaria dependerá de las medidas que Facebook tome al respecto (algo que por el momento no parece que vaya a cambiar).

Estas decisiones, dejan más preguntas que certezas.

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Contenidos cuarenténicos

Por Enrique Carrier
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26 junio, 2020

La pandemia del covid-19, y más particularmente el ASPO (Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio) que confinó a sus hogares a gran parte de la población, hizo que distintos consumos online de contenidos se potenciaran en el nuevo contexto.

Por supuesto, hubo un mayor consumo de información de actualidad, aunque se trata de un rubro que de por sí ya tiene mucha demanda. Y es justamente por esto que la variación en sí no fue muy significativa. De un 84% de usuarios de Internet que la consumían pre ASPO se pasó a un 94% durante la cuarentena.

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Crisis, oportunidad y crisis

Por Enrique Carrier
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26 junio, 2020

Esta semana, el gobierno de los EE.UU. suspendió diversas visas, incluyendo aquella para trabajadores extranjeros, la famosa H1-B, para lo que queda del 2020. Una mala noticia para la industria tecnológica de aquel país, pero, potencialmente, una buena noticia para Argentina.

Con anterioridad a esta decisión, los EE.UU. otorgaban hasta 85.000 visas H1-B anualmente. Y de éstas, casi el 75% correspondían a pedidos de la industria tecnológica. Esto puede ser percibido por cualquiera que tenga relación con empresas tecnológicas de aquel país, en las que abundan los trabajadores extranjeros. Por lo tanto, y sobre todo si las limitaciones se mantienen en el tiempo, puede ser una medida que atente contra la innovación allí por cuanto los EE.UU. perderán acceso al talento proveniente del exterior.

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Privacidad privada y privacidad pública

Por Enrique Carrier
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15 mayo, 2020

Al igual como sucedió en muchos lugares donde hubo propuestas similares, la existencia de una app para rastrear a personas que pueden estar contagiadas o ser contagiadas por el coronavirus despierta polémicas. En el caso de Argentina, la discusión se potenció debido a que en el relanzamiento de la app CuidAR (ya contaba previamente con 1,3 M de descargas) se incluyó su uso para quienes requieran permisos de circulación, oficialmente “Certificado Único Habilitante para Circulación – Covid-19”. Así, la app pasó de un uso totalmente voluntario a uno casi hasta inducido.

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Yendo de la cama al living

Por Enrique Carrier
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24 abril, 2020

Más allá de cuánto se demore y cómo se salga de la pandemia que nos azota, no quedan dudas de que habrá un antes y un después del coronavirus, aun cuando todavía se hace difícil imaginar cómo será ese tan deseado día después. No obstante, hay escenarios que se pueden inferir en función de los cambios registrados hasta el momento, muchos de los cuales seguramente acelerarán la adopción de tecnologías. Esas que ya existían pero que, por una u otra razón, avanzaban a un ritmo inferior al que probablemente veamos en el futuro próximo.

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