El fenómeno de las redes sociales es interesante porque su creciente penetración está impactando en la forma en que sus usuarios se vinculan al tiempo que despierta el interés por su uso desde otros dispositivos. El mismo es totalmente transversal, ya sea por nivel socioeconómico, sexo, zona o generación. Sin embargo, se observan algunas diferencias en función del servicio a analizar. Esto surge del informe “Usuario online argentino 2011”, finalizado recientemente por Carrier y Asociados.
Un 64% de los usuarios de Internet utilizan redes sociales frente a un 52% de un año atrás. De éstos, un 96% está en Facebook. Esto equivale a unos 12,8 millones de personas y representa un crecimiento del 36% en un año. Este impactante avance de Facebook terminó con las aspiraciones de redes similares, como MySpace, Sónico o Hi5, que prácticamente desaparecieron del escenario, evidenciando los efectos de red que tienden al concepto de “todo para el ganador”.
Más allá de la penetración de las distintas redes, también es notable la intensidad de uso de Facebook, donde 3 de cada 4 usuarios se conecta diariamente. Distinto es el caso de Twitter, donde sólo lo hace algo menos de la mitad.
En cuanto al uso que se hace de las redes sociales, surgen algunos puntos interesantes. Uno es el notable crecimiento del uso del chat de Facebook, que pasó de prácticamente no ser utilizado a serlo por 1 de cada 4 de los que están en esta red. Así, FB se convierte en una herramienta más de comunicación que complementa y compite con la mensajería instantánea (básicamente, Messenger).
El atractivo de las redes sociales, y de Facebook en particular, no se circunscribe a la PC sino que se extiende hacia los celulares. En el caso de quienes se conectan a Internet desde éstos, FB se convirtió en la segunda aplicación más utilizada luego del mail, desplazando a la mensajería instantánea. Asimismo, Facebook es la aplicación que más interés despierta entre aquellos usuarios que tienen celular pero que aún no lo utilizan para aplicaciones de Internet.
Por distintas razones, en los últimos tiempos es mucho lo que se habla de tablets, un concepto que si bien existe en la industria informática desde hace bien más de una década, no fue sino hasta el lanzamiento del iPad de Apple que se convirtió en un producto atractivo y apto para el mercado masivo. No obstante, pareciera que la gran excitación que se produce alrededor de las tablets tiene más que ver con la oferta en general que con la demanda.
Se vienen tiempos de cambios profundos para los proveedores tradicionales de servicios de TV paga (cable y satélite) de la mano del desarrollo de la banda ancha y la desintermediación en la distribución de contenidos. Si bien no se trata de un fenómeno que pueda tomar por sorpresa a los incumbentes del negocio televisivo, esta semana hubo un dato que es toda una demostración de que los cambios a veces llegan antes de lo previsto: 
Demostrando que la vida sigue hasta tanto comiencen a surgir los primeros modelos basados en Windows Phone, Nokia continúa invirtiendo en su plataforma Symbian, lanzando esta semana dos nuevos modelos con una actualización de este sistema operativo, denominada Anna. Se trata de una versión con cambios en la interfaz de usuario, mejoras en la navegación y el ingreso de texto así como una actualización de Ovi Maps. También incluye novedades para el segmento empresas, con mejoras en el mail y la encriptación. Se trata de retoques, no cambios profundos.
En una movida para mantener la agresividad del precio de su e-reader, Amazon se apresta a lanzar una nueva versión del Kindle que será más barato a cambio de publicidad. El mismo costará US$ 25 menos, llegando a los US$ 114. Esta rebaja se logrará con la incorporación de publicidad y ofertas.
En una movida de consolidación típica de la industria de las telecomunicaciones, Global Crossing fue adquirida por Level 3, uno de los mayores carriers a escala mundial, por US$ 3 mil millones. Con esta operación, además del expertise de Global Crossing en servicios de valor agregado, Level 3 se hace con una red que cubre toda Latinoamérica con buena capilaridad. De esta forma y con el agregado de sus anchas espaldas financieras, Level 3 se convierte en un poderoso competidor en la región para Telefónica y Claro (ex Telmex).
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